TripGenie 简化了旅行计划，提供个性化推荐、全面的旅行计划以及应用程序内的综合预订服务
AI旅行规划革命者
TripGenie是携程推出的智能旅行助手，集成于Trip.com应用，通过自然语言交互实现行程规划、即时预订及个性化推荐，重塑旅行决策全流程。
官网直达：https://www.trip.com/campaign/product/tripgenie.html
核心功能突破
全链路旅行服务
- AI行程规划：输入需求（如“7月东京亲子5日游”）→自动生成含交通/住宿/景点的完整方案
- 实时预订集成：直接跳转酒店/机票预订页面，价格与官网同步
- 多模态交互：支持中/英/日/韩语音指令，响应速度<0.5秒
场景化智能推荐
- 深度个性化：基于历史订单推荐小众景点（如“带娃用户优先乐园路线”）
- 动态路线优化：根据天气/拥堵实时调整当日行程
- 虚拟导游预览：景点360°全景图+语音解说（测试阶段）
行程管理革新
- 结构化存储：行程自动归档至“我的旅程”，支持PDF/日历导出
- 多人协作：共享行程链接，实时同步变更信息
精准用户覆盖
| 人群 | 解决方案 | 效率提升 |
|---|---|---|
| 商务差旅 | 机票+酒店+会议场地一键预订 | 行程制定耗时减少85% |
| 亲子出游 | 儿童友好景点+餐厅智能筛选 | 行前准备缩短至10分钟 |
| 背包客 | 本地人推荐小众路线+特价青旅 | 旅行预算降低30% |
使用指南
- 应用集成
- Trip.com APP→首页“TripGenie”图标启动
- 交互流程
- 语音指令：“规划周末杭州文化之旅”
- 文本输入：描述需求细节（如“预算5000元/拒绝红眼航班”）
- 即时调整：拖拽行程模块自定义顺序
产品评测与竞品对比
核心优势
- 预订闭环体验：唯一实现“推荐→比价→出票”全流程的AI助手
- 数据壁垒：携程实时库存整合，酒店推荐准确率超Google Travel 40%
- 本土化深度：中文景点解说/本地节日提醒碾压KAYAK
待优化短板
- 多账户缺失：不支持家庭账户共享行程（竞品Hopper已实现）
- 离线功能弱：无网络时仅能查看历史行程
与主流竞品对比
| 维度 | TripGenie | Google Travel | KAYAK AI |
|---|---|---|---|
| 预订集成 | 直连携程库存即时出票 | 跳转第三方平台 | 需手动跳转 |
| 语音支持 | 中英日韩四语 | 30+语言 | 仅英语 |
| 动态优化 | 实时交通/天气预警 | 基础路线规划 | 无 |
| 数据深度 | 整合2亿用户真实评价 | 依赖公开数据 | 机票数据较强 |
| 特色功能 | 虚拟导游+多人协作 | 航班价格预测 | 旅行黑客工具 |
总结建议
TripGenie以闭环预订+场景智能成为自由行用户的首选工具，特别适合商旅人士和亲子家庭。推荐优先使用语音指令生成行程，国际游客可开启多语言模式获取本地化推荐。需家庭账户管理建议搭配Hopper。
注：实测规划5日跨国行程仅需3分钟，较传统方式提速10倍（2025年携程数据）。