万小智：阿里云为中小企业打造的首个AI数字员工
想建一个专业官网，但没预算、没技术、没团队？阿里云在2025年9月24日的云栖大会上推出了名为“万小智”的AI数字员工，专门解决这个问题。它被定位为中小企业和个人创业者的“第一个AI员工”，集成了AI开发、设计、客服与内容创作能力，让企业用最低成本拥有专业数字团队。
官网申请体验：https://wanwang.aliyun.com/website/xiaozhi
核心功能
万小智依托阿里云的通义大模型，结合RAG、知识库等Agent技术，将原本需要多人协作的任务打包成了一站式服务。
- 像对话一样搭建官网：你不需要懂任何代码，只需用自然语言描述你的品牌、行业和业务需求。万小智就能在1分钟内生成网站方案，5分钟完成页面搭建，并在10分钟内一键发布一个全球可访问的网站。修改文案、替换图片、调整布局，动动嘴皮子就能搞定。
- 设计师般的视觉审美：不用担心做出来的网站“土气”。万小智能根据你的品牌调性和行业特征，生成商业级的主视觉和风格统一的配图。它甚至能理解你文章的内容，智能生成与之匹配的图文，让网站整体看起来非常专业。
- 7×24小时在线的金牌销售：内置的智能客服能自动学习你网站上的所有内容，形成应答知识库。它不仅能全天候响应客户咨询，还能通过分析对话数据不断优化自己的话术，像个不知疲倦的销售，帮你抓住每一个潜在商机。
- 懂SEO的营销写手：内容创作不再是难题。万小智可以深度挖掘有流量的关键词，生成具备传播潜力的内容选题，并严格按照SEO（搜索引擎优化）原则进行写作，有效提升网站在搜索引擎中的排名和曝光度。
快速上手
- 访问官网：登录阿里云万网频道（wanwang.aliyun.com）的万小智页面。
- 注册体验：注册账号并申请体验服务，新用户有机会享受首年优惠。
- 对话描述：在对话框中清晰描述你的需求，比如“我想为一个主打有机食材的烘焙工作室建一个官网”。
- 审核优化：查看AI生成的网站方案和页面，通过对话方式要求调整，比如“把主色调换成暖黄色”。
- 发布运营：满意后一键发布，然后就可以利用其智能客服和内容创作功能进行日常运营了。
万小智深度评测与竞品对比
👍 核心优点：
- 极致的易用性：“对话即开发” 的模式彻底改变了建站需要学习复杂技术的现状，对小白用户极其友好。
- 惊人的速度：从零到全球上线，最快只需10分钟，极大地加快了业务启动节奏。
- 成本极低：前500名新用户享有首年99元的超低体验价，对于初创企业来说试错成本几乎可以忽略不计。
- 功能集成度高：集建站、设计、客服、营销于一体，避免了在不同平台间切换的麻烦。
- 背靠阿里云生态：与阿里云的域名、备案、云资源无缝集成，稳定性和安全性有保障。
👎 主要缺点：
- 定制化能力有上限：虽然高效，但对于有高度个性化、复杂业务逻辑的大型企业来说，其生成网站的定制灵活度可能不及专业团队手工开发。
- 深度依赖阿里云体系：其流畅体验建立在阿里云全家桶之上，如果企业已有其他云服务商的深厚基础，迁移或整合可能会带来额外考量。
- 处于发展初期：作为新发布的产品，其功能细节和在不同行业的适用性还需更多真实用户案例来验证。
💡 与2025年主流竞品对比
| 特性对比 | 阿里云-万小智 | 京东-京小智5.0 | 零一万物-万仔 |
|---|---|---|---|
| 核心定位 | 中小企业“首个AI员工”，一站式建站与运营 | 商家服务智能体，聚焦电商客服、导购、跟单与分析 | 企业级“超级员工”，专注为大客户提供深度AI战略重构 |
| 最大优势 | 开箱即用、集成度高、价格亲民，上手快 | 电商场景深度整合，在京东生态内转化效果显著 | 深度定制与战略级服务，能为大企业创造高价值业务提升 |
| 潜在局限 | 定制化程度相对较浅，偏向标准化解决方案 | 功能场景相对垂直，主要服务于零售电商领域 | 交付周期长（数月到一年）、门槛高，不适合预算有限的小微企业 |
| 理想用户 | 个人创业者、小微企业，希望快速建立线上门面 | 京东平台商家，迫切需要提升客服和销售效率 | 中大型企业，有明确业务痛点且预算充足，寻求AI战略升级 |
🌱 未来展望
AI技术正从大企业的“炫技”玩具，蜕变为中小企业触手可及的生产力工具。未来，随着AI Agent（智能体）技术的发展，我们可能会看到每个中小企业都拥有一个或多个这样的“数字员工”班组，在人类管理者的带领下，高效处理重复性工作。